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¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
El tiempo de producción y entrega es de 2 a 3 días laborables una vez confirmado el pedido. En temporadas de alta demanda, como Día de la Madre, Día del Padre, Navidad o fechas especiales, recomendamos realizar tu pedido con al menos 5 días de anticipación para garantizar una entrega puntual.
¿Puedo personalizar cualquier diseño?
¡Sí! Todos nuestros productos pueden personalizarse con nombres, frases, fotografías, logotipos o diseños especiales. Si tienes una idea en mente, nuestro equipo te ayudará a hacerla realidad.
¿Realizan envíos a todo Ecuador?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional mediante servicios de mensajería confiables como servientrega. El tiempo de entrega puede variar según la ciudad o provincia de destino.
¿Cuál es el método de pago?
Aceptamos transferencias bancarias, depósitos. Los detalles de pago se proporcionan al momento de confirmar tu pedido.
¿Hay pedido mínimo?
No, puedes realizar pedidos desde una sola unidad. También ofrecemos atención para pedidos corporativos o al por mayor.
¿Cómo envío mi foto o diseño?
Puedes enviarnos tus fotografías, logotipos, diseños o referencias a través de WhatsApp, correo electrónico o nuestras redes sociales. Nos aseguraremos de revisar el material para obtener el mejor resultado posible.
¿Puedo solicitar cambios después de aprobar el diseño?
Sí, siempre que la producción no haya comenzado. Una vez aprobado el diseño final y enviado a producción, no será posible realizar modificaciones, por lo que recomendamos revisar cuidadosamente todos los detalles antes de dar tu aprobación.
¿Qué pasa si no tengo un diseño listo?
No te preocupes. Nuestro equipo puede ayudarte a crear un diseño personalizado basado en tu idea, fotografía o referencia, sin necesidad de que tengas conocimientos de diseño.
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